CRM 系统记录客户关系中使用的文档
公司发送给客户或潜在客户的电子邮件都会被记录。。 营销、销售和售后部门的员工可以快速访问这些通用文档。 借助 CRM，创建了业务、提案和电子邮件 模板。当向 新的候选客户提出报价时，将使用这些模板，而不是从头开始工作。 可以监控公司与 潜在客户的关系过程。在每次与潜在客户会面并向他提供每条信息后，都会对潜在客户的购买概率进行评级。 计算受访客户的购买概率，并提前预测公司的销售额。
所有重复性任务都转换为自动工作流程。因此，部门可以节省时 墨西哥 Whatsapp 号码 间并提高效率。 在现场工作时，销售或服务代表可以通过手机和平板电脑访问所有数据，并不间断地开展工作。 经理可以在一个屏幕上实时监控向他们报告的所有员工的绩效。 由于CRM系统使公司的营销、销售和售后部门能够在同一个数据库上工作，整个公司都根据单一数据做出决策。消除了每个部门产生的不同数据所造成的混乱。 CRM 软件可以集成到公司供应系统所使用的 ERP 系统中，并且可以从单个数据库管理所有公司数据。
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如今，拥有现代化的 CRM软件是开展业务的必备条件。拥有 CRM 系统的公司有机会提高工作效率，并为客户提供更好的产品服务体验。 CRM系统如何让企业成长？ 如今，公司的发展速度比以往任何时候都快。现在，在营销和销售方面都可以更轻松地接触潜在客户并与其互动。 数字化带来了很多机会，从社交渠道到视频营销。然而，当企业快速发展时，潜在客户就更容易在信息混乱中迷失方向。 如果没有CRM 系统 ， 随着您的成长，您的营销和销售人员将花费更多时间扫描电子邮件 并了解潜在客户的最新状态。
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